Situasi di atas bukanlah kasus yang terisolasi. Ada banyak orang yang terjebak dalam masalah teknologi yang membingungkan tetapi sebenarnya dapat dijawab dengan dua kata dan dua kata itu adalah spyware dan adware. Istilah terkenal spyware pertama kali diciptakan pada tahun 1995 tapi itu dipopulerkan pada tahun itu 2000. Spyware adalah perangkat lunak komputer yang secara tidak sengaja disusupi ke dalam komputer pribadi untuk dapat mengakses informasi pribadi pengguna.
Ini dilakukan dengan mempelajari penekanan tombol logging, riwayat penelusuran web dan bahkan memindai hard drive pengguna. Kedengarannya seperti sesuatu yang kita lihat hanya di film James Bond tapi ternyata kita salah karena siapa pun bisa menjadi korban spyware. Aman menggunakan kata korban karena tidak ada yang mau dipantau semua aktivitas onlinenya. Spyware dapat dimengerti digunakan untuk memata-matai penjahat karena penggunaan tersebut bermanfaat bagi masyarakat tetapi bagaimana dengan penggunaan spyware untuk mencegat rincian kartu kredit dan sejenisnya. Tidak ada alasan untuk lemahnya penggunaan spyware.